Cobro de deudas

Tarde o temprano, toda empresa se enfrenta al dilema de un cliente que se niega a pagar y que ignora todos los esfuerzos para llegar a un acuerdo. Si la suya es una empresa bastante nueva puede ser la primera vez que experimenta el problema del retraso en el pago y ha tenido que considerar la posibilidad de adoptar medidas de recuperación de la deuda, incluso si la suya es una empresa bien establecida, la dilación en el pago será probablemente un problema que experimenta con tan poca frecuencia que todavía no está seguro de la mejor manera de abordar el problema y recuperar la deuda.

¿Pago tardío o deuda incobrable?

Es importante reconocer que habrá una razón por la que no se le ha pagado y si la cantidad adeudada no se discute, esa razón será casi seguro que su cliente está en dificultades financieras. Si no han podido pagarle, no podrán pagar a sus otros proveedores, algunos de los cuales también considerarán la posibilidad de recuperar la deuda. Es de vital importancia tomar medidas rápidamente, cuanto más tiempo se pierda en repetir el proceso de perseguir cartas, correos electrónicos y llamadas, menos posibilidades habrá de recuperar el pago. Si la primera carta no funcionó, la tercera definitivamente no funcionará, mientras tanto otro proveedor podría haber contratado a un tercero y haber recibido el pago.

Tendrá un proceso de control de crédito y procedimientos que seguirá y debe asegurarse de que esto incluye establecer cuándo un pago tardío se convierte en una deuda. Esto debe basarse en la información histórica de pagos y en los datos de pago específicos de la industria. En algunas industrias y sectores el pago después de 60 o incluso 90 días no es raro, la industria de la construcción, por ejemplo. Se debe aplicar una política de trazar una línea, que tal vez sea de 30 días después de los plazos o 45 días después de los plazos, cualquiera que sea el punto que decida que el pago tardío se convierte en deuda debe remitir inmediatamente la cuenta a un tercero para su cobro.

Bufete Abogados de cobro de deudas

Una carta de un abogado suele ser suficiente para incitar a un deudor a tomar medidas, especialmente si se le amenaza con un procedimiento judicial. El problema con los abogados es el coste, usted tendrá que aceptar pagar un porcentaje que en algunos bufetes puede llegar hasta el 20% de cualquier dinero que se recupere. Existen prácticas de abogados que ofrecen un servicio de carta antes de la acción, pero estas cartas están diseñadas para tener poco impacto y rara vez conducen al pago, dejándole a usted la única opción de emitir procedimientos y pagar a los abogados grandes honorarios por la representación en el Tribunal. También vale la pena considerar si realmente se le pagará después de obtener un fallo en el Tribunal.

Las agencias de cobro de deudas

Antes de que decidas emitir un procedimiento legal, vale la pena considerar contratar a una agencia de cobro de deudas. La mayoría de las agencias ahora ofrecen un servicio de no cobro sin cargo, por lo que no hay riesgo en explorar esta vía antes de tomar una acción legal. El contacto con un profesional de la recuperación de deudas de terceros, ya sea un abogado pagado o una agencia de recobros, es a menudo suficiente para incitar a los deudores que no quieren pagar a que paguen. Puede que no sea suficiente para recuperar el pago de empresas o compañías que se encuentran en dificultades y no pueden pagar, sin embargo, esa es otra ventaja de contratar a una agencia de cobros. Las investigaciones de la agencia sobre la situación financiera del deudor, las perspectivas comerciales futuras y la capacidad de atender el servicio de la deuda, podrían dar lugar a una recomendación de cancelar la deuda y reclamar una desgravación fiscal, en lugar de pagar los honorarios de los tribunales y los abogados cuando no hay perspectivas de recibir el pago.